Politica de Cashback

POLITICA DE CASHBACK

 

Processo de registro: Será gerado cashback somente para clientes que estejam logados em nosso site.

 

Transações Qualificadas: O cashback só será válido para transações realizadas via PIX.

 

Cálculo do Cashback: O cálculo será feito de acordo com o número de produtos participantes adicionados ao carrinho, conforme as regras. Exemplo: Caso haja 2 (dois) produtos em um carrinho porém só um deles seja participante da ação, o cálculo será feito apenas com o valor dele (do participante), sem a inclusão do outro produto adicionado ao carrinho ou seu frete.

 

Distribuição do cashback: O cashback será gerado após a entrega do pedido ao cliente, aparecendo como forma de crédito para uma próxima compra na conta do cliente.

 

Período Pendente: O cashback só será creditado na conta do cliente no momento em que sua mercadoria for entregue em sua residência ou retirada em loja.

 

Validação do crédito: O cashback passa por uma análise do sistema para evitar fraudes ou abusos.

 

Prazo de validade do Cashback: Nosso cashback é valido durante 30 dias corridos após o recebimento do mesmo.

 

Exclusão de crédito: Poderá ocorrer a exclusão do crédito, caso a transação seja invalidada por qualquer motivo, dentre eles: tentativa de fraude, abuso, pedido cancelado, etc.

 

Prazo de expiração: O prazo de uso do cashback será o de 30 (trinta) dias corridos, expirando após este período mesmo que não tenha sido utilizado.

 

Comunicação: A notificação do cashback para o cliente será feita via e-mail no momento em que for recebido o pedido gerador do cashback.

 

Suporte ao Consumidor: Caso haja dúvidas, entrar em contato via Whatsapp pelo nosso SAC